Dlaczego ręczna analiza konkurencji nie działa w SaaS

Ręczna analiza konkurencji wydaje się logiczna tylko na początku. Lista konkurentów, arkusz, kilka godzin researchu - wszystko wygląda sensownie.

Problem zaczyna się później.

Rynek SaaS zmienia się szybciej niż cykle decyzyjne w firmach. Ceny, pakiety i komunikacja potrafią zmieniać się kilka razy w roku, a czasem częściej.

Najczęstszy scenariusz wygląda tak:

• analiza robiona jednorazowo
• decyzje podejmowane tygodnie lub miesiące później

Efekt?
Decyzje oparte o dane, które w momencie decyzji są już nieaktualne.

Problemem nie jest brak pracy ani brak dokładności.
Problemem jest brak ciągłości. Pytanie jak często analizować konkurencję jest kluczowe - ale odpowiedź nie brzmi "częściej", tylko "ciągle".

Jednorazowa analiza nie jest strategią.
Jest ćwiczeniem, które daje iluzję kontroli.

Decyzje wymagają kontekstu w czasie.
Bez systemu, który aktualizuje dane i pokazuje zmiany, analiza konkurencji przestaje być wsparciem decyzji. To właśnie dlatego potrzebne są dane vs opinie - struktura, która mówi, co ignorować.

Więcej w centrum wiedzy